05الخدمات
حلول الذكاء الاصطناعي
ذكاء عملي داخل العمليات: تصنيف واستخراج ودعم للقرار وأتمتة الخطوة التالية.
ضمن هذه القدرة
- معالجة المستندات
- مساعدات ذكية
- أتمتة سير العمل
- دعم القرار
ذكاء عملي داخل برمجيات الأعمال.
نطبّق الذكاء الاصطناعي حيث يزيل جهدًا حقيقيًا: استخراج البيانات من المستندات وتصنيف الطلبات وتوجيه العمل ودعم القرار، مع مراجعة بشرية لما يستحق.
- معالجة المستندات والطلبات
- مساعدات تعمل داخل أنظمتك
- دعم القرار بمراجعة بشرية
مدخلات العمل
- طلب عميل
- مستند شراء
- تنبيه تشغيلي
المعالجة
- 01استخراج
- 02تصنيف
- 03توصية
مراجعة بشرية
يقرّر الفريق ما يُنفَّذ
الإجراء التالي
- إنشاء مهمة
- تحديث النظام
متى تحتاجها
تحديات تشغيلية تعالجها هذه الخدمة
عمليات يدوية
كيف يبدو الأمر
- موافقات عبر البريد والمحادثات
- إعادة إدخال البيانات
- أعمال تنتظر من ينتبه لها
منهج TAWWER
نحدد المسار الفعلي ثم نحوّله إلى سير عمل مؤتمت بمسؤوليات واضحة.
الاتجاه المستهدف
تنفيذ أسرع وأكثر اتساقًا
مستندات وطلبات تُعالج يدويًا
كيف يبدو الأمر
- استخراج البيانات بالقراءة والنسخ
- تصنيف وتوجيه الطلبات بجهد بشري
- تراكم في الأعمال المتكررة
منهج TAWWER
نستخدم الذكاء الاصطناعي لاستخراج البيانات والتصنيف والتوجيه، مع مراجعة بشرية.
الاتجاه المستهدف
جهد أقل في المعالجة المتكررة